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Neele Eicker

Team Lead CRM · CRM, Data Analytics & Content Marketing

Neele Eicker ist Teamlead CRM bei More Nutrition und verantwortet die CRM-, Newsletter-, Lifecycle- und Transaktions-Kommunikation der Marke. Sie bringt mehrjährige Erfahrung aus IT-Consulting und Marketing mit und verbindet datengetriebene Analyse mit Marketing Automation und Content Creation. Bei More Nutrition zählen dazu: CRM-Newsletter, die Konzeption von Automation- und Lifecycle-Flows, Segmentierungs- und Zielgruppenkonzepte, Performance-Reportings, transaktionale Mailings sowie SMS/RCS- und Print-Kommunikation. Ihr Fokus liegt auf der datenbasierten, zielgruppengerechten Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey.

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    Areas of expertise

Areas of expertise

  • CRM & Marketing Automation
  • Online-Advertising
  • Data Analytics
  • Content Creation

Credentials

  • Dr.-Ing. Fachgebiet Stadtentwicklung & Bürgerbeteiligung
  • Master of Arts in International Management
  • Bachelor of Arts in International Business

Profiles & sources

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Experience & background

  • Education

    • 2019-2023: Promotion (Dr.-Ing.), Fachgebiet Stadtentwicklung & Bürgerbeteiligung, HafenCity Universität Hamburg   
    • 2015-2017: Master of Arts, International Management, International School of Management, Deutschland (inkl. Auslandssemester an der Corvinus University Budapest, Schwerpunkt Brand Management, Business Intelligence & Digital Marketing) 
    • 2012-2015: Bachelor of Arts, International Business, Munich Business School (inkl. Auslandssemester an der San Diego State University, Schwerpunkt Marketing, Management & Corporate Governance) 

  • Career

    • Seit Dezember 2022: CRM-Manager bei The Quality Group  
    • Oktober 2021 bis November 2022: Marketing & Social Media Manager bei Ingo Steyer GmbH & Co. KG PAJOMA, Hamburg 
    • Dezember 2019 bis Juni 2022: IT Project Manager bei Cognizant, Hamburg 
    • Januar 2018 bis Oktober 2019: IT Consultant bei Cognizant, Hamburg und Umgebung

  • Industry experience

    • Dezember 2015 bis März 2016: Praktikum bei Jung von Matt Next, Hamburg – Print-, Web- & Social Media Marketing, CRM, Accounting 
    • Februar bis Juni 2015: Praktikum bei MRK Media AG, München – Consulting Network Infrastructure, Human Resources, Accounting 
    • Mai bis August 2013: Praktikum bei ProSieben, München – Data Analytics, Accounting, Content Production, Event Management  

Wie Neele Eicker Inhalte erstellt

Neele Eicker entwickelt CRM- und Newsletter-Inhalte auf Basis von Kundendaten: Aus der Analyse von Customer-Journey-Phasen leitet sie Segmentierungs- und Zielgruppenkonzepte für Newsletter-, Automation- und Lifecycle-Kommunikation ab. Dabei verbindet sie ihre Erfahrung aus IT-Consulting und Marketing mit einem datengetriebenen, strukturierten Vorgehen. Je nach Kampagne arbeitet sie eng mit dem Design- und Content-Team sowie Webshop, Aktionsplanung, Influencer Marketing und Customer Support zusammen und optimiert die Kommunikation fortlaufend anhand von Performance-Reportings.